GARANTIE

LTMG Machinery Co., garantie de base limitée

Couverture:

LTMG Machinery Co., Limited garantit que ses produits sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication dans les conditions normales de fonctionnement pour lesquelles ils sont conçus. Cette garantie prend effet à la livraison du produit et dure 12 mois ou 2 000 heures de travail, selon la première éventualité.

Garantie détaillée pour les pièces de rechange :

  • Transmission, essieu, système hydraulique, cadre : la couverture dure 12 mois ou 2 000 heures de travail, selon la première éventualité.
  • Tuyau haute pression : Période de garantie de 3 mois.
  • Batterie : Période de garantie de 6 mois ou 1 000 heures de travail, selon la première éventualité.
  • Moteur : couverture par les politiques de garantie locales à l'échelle mondiale. Les composants électriques ne sont pas couverts par l’inspection après livraison.

Remplacement de pièces :

Pendant la période de garantie, LTMG fournira des pièces de rechange gratuites pour tout défaut confirmé comme étant dû à des défauts de matériaux ou de fabrication. Les pièces de rechange seront expédiées avec le prochain lot de produits ou pourront être expédiées immédiatement, l'acheteur étant responsable des frais de port et des taxes applicables.

NexGen Machinery Ltd. Garantie améliorée

Couverture supplémentaire :

NexGen Machinery Ltd. améliore la garantie fondamentale offerte par LTMG en incluant une couverture de main-d'œuvre en plus de la couverture de pièces fournie par LTMG. Ce support complet garantit que les pièces et la main d’œuvre sont entièrement couvertes, offrant ainsi une protection plus solide à nos clients.

Détails supplémentaires de la couverture :

  • Main-d'œuvre : En plus des pièces, NexGen couvre la main-d'œuvre nécessaire à la réparation des défauts de matériaux ou de fabrication.
  • Allocation de déplacement : NexGen offre une indemnité de déplacement pour le service de garantie, couvrant les frais de déplacement jusqu'à 500 $, dans les 30 premiers jours ou 30 heures ouvrables à compter de la date de livraison.

Exclusions :

La garantie ne couvre pas :

  • Dépréciation, usure : usure normale, mauvais entretien et non-respect des instructions d'utilisation.
  • Dommages accidentels : Dommages causés par des accidents.
  • Modifications non autorisées : modifications non approuvées par NexGen, y compris un réglage incorrect des pompes d'injection de carburant.
  • Utilisation inappropriée des consommables : non-utilisation du carburant, des lubrifiants ou d'autres éléments d'entretien spécifiés.
  • Services de maintenance de routine : y compris, mais sans s'y limiter, les ajustements des câbles, des liaisons et des pressions.
  • Catastrophes naturelles : dommages causés par des événements tels que des incendies et des inondations.
  • Articles d'entretien : y compris les ampoules, les éléments de préchauffage, les éléments filtrants et bien plus encore, comme indiqué précédemment.
  • Accessoires et outils non approuvés : dommages résultant de l'utilisation d'articles non approuvés.
  • Problèmes esthétiques : tels que les problèmes de rouille et de peinture.
  • Bulletins de service obsolètes : réparations requises après l'expiration des conditions de garantie.
  • Équipement volé ou perte totale : équipement déclaré volé ou considéré comme une perte totale.
  • Ventes non-NexGen : Équipement non vendu par NexGen Machinery Ltd. ou ses revendeurs et agents agréés.

Exigence d'entretien :

Un entretien régulier tel que prescrit dans le manuel de l'opérateur est nécessaire pour maintenir la garantie valide. La maintenance doit être effectuée par des centres de service NexGen agréés.

Limites de responsabilité :

La responsabilité de NexGen Machinery Ltd. s'étend uniquement à la réparation ou au remplacement des pièces et de la main d'œuvre nécessaire.

Engagement de confidentialité :

NexGen respecte la confidentialité des informations personnelles de ses clients, qui sont utilisées uniquement pour le service de garantie et l'amélioration du support client.

Clause de non-responsabilité:

NexGen Machinery Ltd. décline toute garantie au-delà de celles indiquées, y compris toute garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier, et n'autorise pas de modifications par des tiers à cette garantie.